1.- CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN. -

Los siguientes son los Términos y Condiciones Generales de Uso que regulan el uso de la información en formato digital aplicables a los productos y servicios ofrecidos NOVOPAN DEL ECUADOR S.A. , con RUC N° 1790374343001, (NOVOPAN) con domicilio Via La Troncal Distrital E35 (Sector Pifo - Itulcachi), E35, para aquellas personas (en adelante EL USUARIO), que realizan el uso de la Página web https://www.pelikano.com/ (en adelante, el Sitio) y de los enlaces contenidos en el Sitio Web tales como NUEVA COLECCIÓN, SELECTOR 3D, PRODUCTOS Y CATÁLOGOS SUBSECCIONES PRODUCTOS, COLORES Y CATÁLOGOS Y MANUALES, CENTRO DE EXPERIENCIA, SUBSECCIÓN, AGENDA TU CITA Y CONTÁCTANOS (en adelante, las “Aplicaciones”) de propiedad NOVOPAN.

EL USUARIO debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción como Usuario de NOVOPAN.

La utilización del Sitio y de las Aplicaciones confiere la condición de USUARIO y conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas contenidas en los Términos y Condiciones Generales de Uso, desde el momento mismo del acceso al Sitio y a las Aplicaciones. En consecuencia, el hecho de hacer uso del Sitio y de las Aplicaciones constituye la aceptación a las presentes condiciones de uso.

Asimismo, la utilización de ciertos servicios ofrecidos al USUARIO a través de las Aplicaciones se encuentra sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Condiciones Generales (en adelante las Condiciones Particulares), por lo que su uso constituye además la aceptación a las condiciones particulares según corresponda.

Estas condiciones constituyen un acuerdo completo entre EL USUARIO y NOVOPAN respecto al uso del Sitio y de las Aplicaciones, y prevalece y reemplaza a otras comunicaciones acuerdos o propuestas verbales o escritas entre EL USUARIO y NOVOPAN respecto únicamente del tema en cuestión.

NOVOPAN se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones Generales de Uso en cualquier momento, notificando a EL USUARIO la nueva versión con las modificatorias insertas mediante la publicación en la Aplicación, a fin de ratificar su aceptación, en caso de que el USUARIO desee continuar con la utilización del servicio.

2.- OBJETO. -

A través de la Aplicación, NOVOPAN facilita al USUARIO el acceso y la utilización de diversos productos, servicios y contenidos puestos a su disposición por NOVOPAN, o por terceros usuarios del Sitio y de las Aplicaciones y/o terceros proveedores de servicios y contenidos.

NOVOPAN se reserva el derecho a dar término o modificar unilateralmente la configuración, presentación y condiciones de uso del Sitio y de sus Aplicaciones o de sus servicios, los mismos que serán notificados al USUARIO.

3.- CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO Y DE LAS APLICACIONES. -

3.1.- Sobre el Acceso y Uso:

El Sitio es para uso personal, por lo que EL USUARIO no se encuentra autorizado a modificar, copiar, distribuir, divulgar, transmitir, utilizar, reproducir, publicar, ceder, vender la información, el software, los productos o servicios que pueda obtener del Sitio y de sus Aplicaciones.

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos los campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda NOVOPAN. EL USUARIO deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

EL USUARIO se compromete a utilizar el Sitio y las Aplicaciones y los servicios de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres.

EL USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio y de sus Aplicaciones de conformidad con la legislación aplicable. EL USUARIO deberá abstenerse de (i) hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Aplicación; (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Aplicación; (iii) utilizar el Sitio y/o sus Aplicaciones con fines o efectos ilícitos, ilegales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización del Sitio y de las Aplicaciones; (iv) provocar daños en el Sitio y/o en las Aplicaciones; (v) introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños; (vi) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de NOVOPAN; (vii) reproducir o copiar, enlazar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos recopilados del Sitio y/o de las Aplicaciones, a menos que se cuente con la autorización del titular de los derechos o ello esté legalmente permitido; (viii) obtener o intentar obtener los contenidos y los datos proporcionados por NOVOPAN empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que se hayan puesto a su disposición para este efecto.

3.2.- Requisitos para el uso de las Aplicaciones:

se transfieran sus “Datos Personales” a las áreas responsables de NOVOPAN para que pueda: i) absolver sus consultas, ii) ponerse en contacto con usted para brindar información sobre los distribuidores autorizados de NOVOPAN, iii) para que le brinde soporte, con el propósito de que pueda conocer directamente en el centro de experiencia de NOVOPAN los productos y su utilización por parte de profesionales del diseño y iv) Protección contra el fraude, identificando y tratando de evitar el fraude y otras actividades ilícitas e ilegales en contra de NOVOPAN y sus usuarios. v) Atender reclamaciones y otras obligaciones. vi) efectuar otras

EL USUARIO acepta ser mayor de edad. EL USUARIO declara ser plenamente capaz y competente para aceptar los términos y condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones, y garantías establecidas en estos Términos y Condiciones, y a acatar y cumplir lo establecido en el presente texto.

Es necesario precisar que para la utilización de las Aplicaciones no será necesario la

creación de una Cuenta de Usuario y Contraseña por parte del USUARIO, porque la

finalidad de las Aplicaciones es que

actividades complementarias a la relación comercial tales como sorteos o concursos organizados por NOVOPAN, vii) proporcionar cualquier información relativa a los productos de NOVOPAN.

3.3.- Propiedad Intelectual:

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los productos, servicios, contenidos, signos distintivos del Sitio y de las Aplicaciones; así como, los derechos de uso y explotación de estos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación son propiedad exclusiva de NOVOPAN.

Queda expresamente prohibida la cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio y las Aplicaciones. En concreto, está prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquier de ellos, salvo en los casos en que sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos. La utilización no autorizada de la información contenida en el Sitio y las Aplicaciones, su reventa, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual de NOVOPAN dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

EL USUARIO no adquiere ningún derecho por el simple uso de los servicios y contenidos del Sitio y las Aplicaciones; y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización y/o licencia para la utilización de estos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

3.4.- Propiedad Intelectual de Terceros:

EL USUARIO acuerda, que las disposiciones establecidas en el párrafo anterior, respecto a la titularidad de los derechos de NOVOPAN, también son aplicables a los derechos de terceros, respecto de los servicios y contenidos de las páginas enlazadas al Sitio y/o a las Aplicaciones.

3.5.- Privacidad de la Información:

Para utilizar los productos y servicios ofrecidos por NOVOPAN, EL USUARIO deberá facilitar determinados datos de carácter personal para el registro correspondiente. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, para ello, NOVOPAN ha implementado un proceso de verificación, evaluación y valoración continua y permanente de la eficiencia, eficacia y efectividad de las medidas de carácter técnico y organizativo con el objeto

de garantizar y mejorar la seguridad del tratamiento de datos personales de los USUARIOS para el efecto, podrá consultar la Política de Privacidad en el siguiente enlace: https://www.pelikano.com/politicas-de-privacidad/

Al registrarse en el Sitio y/o Aplicaciones se solicitan datos personales del USUARIO, como el nombre y apellidos, la dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc., para poder atender de la mejor forma posible las consultas y reclamaciones, que se dirigen a las áreas correspondientes de NOVOPAN, así como ofrecer productos y/o servicios presentes o futuros y la tramitación de alta en boletines electrónicos, cuestionarios, encuestas, etc.

En ningún caso se proporcionará, desde el Sitio y las Aplicaciones de NOVOPAN, información a terceros que identifique al USUARIO sin una autorización de éste.

NOVOPAN garantiza la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal que se solicitan a través del sitio, así como la implementación de las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de dichos datos.

Para más

información sobre el tratamiento de sus datos personales, EL USUARIO deberá

consultar la Política de Privacidad correspondiente al Sitio y/o a las Aplicaciones.

3.6. Responsabilidad:

NOVOPAN se compromete a mantener el funcionamiento y la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios de NOVOPAN en el sitio, así como a realizar sus mejores esfuerzos para minimizar los errores y riesgos en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar, salvo eventos de caso fortuito y fuerza mayor.

Asimismo, su acceso a los servicios de NOVOPAN pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios, procurando limitar la

frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

3.7. Fallas en el sistema:

NOVOPAN no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida sufridos por EL USUARIO causados por fallas en el sistema, en el servidor o en el servicio de Internet. NOVOPAN tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo.

EL USUARIO no podrá imputarle a NOVOPAN responsabilidad alguna ni exigir pago por daño emergente, lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en el servicio de Internet. NOVOPAN no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio como consecuencia de las fallas antes mencionadas.

4. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

NOVOPAN protegerá los datos personales de los titulares conforme dispone la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y los utilizará solo en la medida en que lo permita la ley o siempre que los titulares hayan dado su consentimiento. Revisar la Política de Privacidad y Política de Cookies para tener más información de cómo tratamos sus datos personales.

5. MISCELÁNEOS:

5.1. Términos de Ley:

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Ecuador, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Uso es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier

razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

5.2. Notificaciones:

Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones de Uso, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a la siguiente dirección: contacto@novopan.com.pe

5.3. Jurisdicción:

NOVOPAN tiene su sede en la ciudad de Quito, Ecuador. Todos los asuntos legales que surjan o estén relacionados con el Sitio o la Aplicación, deberán ser atendidos con y según lo determinado por la legislación ecuatoriana. EL USUARIO acepta renuncia fuero y domicilio, aceptando someterse a los jueces competentes de la ciudad de Quito, en cualquier proceso o acción legal.